Qui sommes-nous ?

Harte-Hanks est l’un des premiers fournisseurs de services et produits de bases de données destinés au secteur des technologies et des télécommunications en Europe, en Amérique du Nord et en Amérique latine.

Notre produit phare, la Base de Données Technologique Ci™ (CiTDB), recense les infrastructures technologiques, les données démographiques et les décisionnaires de plus de 240 000 sites répartis dans 20 pays d’Europe (16 pays d’Europe  de l’ouest et 4 pays d’Europe de l’est). Depuis 1969, la Base de Données Technologique Ci permet à nos clients de se faire une idée précise du cycle d’achats technologiques de leurs clients et prospects.

Nos clients exploitent le contenu que nous mettons à leur disposition pour optimiser leurs programmes de vente et de marketing – télémarketing, e-mailing, mailing, segmentation de marché, répartition géographique, etc. Si nos informations s’avèrent si précieuses pour leur réussite, c’est parce qu’elles réduisent leur cycle de vente et améliorent l’efficacité de leurs campagnes marketing.

Notre succès se fonde sur une méthodologie de collecte de données et un engagement envers la qualité inégalés dans notre secteur.

Associées aux ressources de Harte-Hanks en matière de gestion des réponses et d’intégration de bases de données, nos bases propriétaires nous permettent de créer des solutions de marketing direct de bout en bout pour nos clients des secteurs des technologies et des télécommunications.

accessCi : Accès Web à la CiTDB 

Optimisez vos chances de succès grâce à un accès rapide et aisé à un service de veille marketing tel que la Base de Données Technologique Ci. Avec accessCi.com, vous disposez en permanence d’un accès à la version la plus récente de la base via une application Web de recherche et de reporting très simple d’utilisation.

D’une extrême souplesse, accessCi optimise votre retour sur investissement. Avec cet outil, vous pouvez :

·   cibler vos meilleurs prospects en utilisant jusqu’à 200 critères de sélection informatiques (parcs installés ou planifiés), géographiques, économiques ;

·   créer des listes ciblées de télémarketing et de mailing ;

·   accéder à des milliers de prévisions d’achats technologiques, dès leur divulgation ;

·   consulter et télécharger des profils de sites complets de sorte que vos équipes commerciales soient parfaitement informées et préparées en vue de leur prospection téléphonique ;

·   générer des centaines de tableaux croisés pour analyser l’ampleur et l’évolution des marchés ;

·   fixer des affectations géographiques et définir des objectifs sur la base de chiffres concrets.

accessCi offre une vaste gamme d’applications, et repose sur une interface intuitive et évolutive qui conviendra aux débutants comme aux utilisateurs confirmés et aux experts. En outre, dans la mesure où nous hébergeons la base de données, vous ne devez ni payer, ni adapter vos systèmes pour y accéder.

Ci Lead Generation^TM

Question : comment générer plus de revenus avec vos équipes commerciales actuelles ? Comment leur permettre d’entrer en contact avec les acheteurs et de discuter avec eux des OPPORTUNITÉS ?

Réponse : en mettant à leur disposition de meilleurs leads, mieux qualifiés, avec la Base de Données Technologique Ci et les équipes de génération de leads de Harte-Hanks.

Vous bénéficiez directement d’une sélection d’acheteurs conforme à vos besoins. Nous ciblons et prospectons votre marché, identifions les clients potentiels, les qualifions en fonction de vos indicateurs et fournissons nos résultats à vos équipes commerciales.

En effet, vos équipes doivent consacrer leur temps à la conclusion de ventes et non à la qualification de prospects.

• Nous qualifions votre nouveau lead à partir de données issues d’opérations en ligne, de salons professionnels et de campagnes.
• Nous répartissons rapidement les leads entre vos vendeurs et revendeurs selon leur position géographique.
• Nous mettons à jour et optimisons votre base de données marketing.
• Nous intégrons vos informations clients à l’une ou plusieurs de nos bases de données technologiques.

E-marketing

La base de données de Harte-Hanks comporte plus de 200 000 adresses e-mail européennes. De tout le secteur technologique, elle est la seule source d’adresses obtenues avec autorisation, à partir d’entretiens téléphoniques. Vous bénéficiez d’une capacité de ciblage sans précédent grâce aux plus de 200 critères de sélection technologiques et démographiques de la Base de Données Technologique Ci et aux fonctionnalités d’envoi et de suivi d’e-mails les plus avancées.

• est disponible pour 19 pays européens (Royaume-Uni, France, Allemagne, Espagne, Italie, Irlande, Portugal, Autriche, Finlande, Danemark, Suède, Norvège, Belgique, Pays-Bas, Luxembourg, Hongrie, Slovaquie, République tchèque et Pologne).

ÉLABORATION DE VOTRE CAMPAGNE

Une opération d’e-marketing réussie, c’est plus qu’un simple envoi de messages promotionnels à une liste de prospects. Outre la fiabilité et la pertinence de la source de données, vous devez accorder une attention toute particulière à l’aspect et à la structure de votre message.

Avec la Base de Données Technologique Ci, nous proposons désormais des services de conseil pour la création d’e-mails ‑ rédaction et graphisme – afin d’aider nos clients à adopter en un temps record les « bonnes pratiques » en matière de campagnes marketing et ainsi, obtenir un impact maximal. Notre équipe de création d’e-mails, qui offre des solutions clés en main, a également noué un partenariat avec le dernier né de la famille Harte-Hanks, PostFuture, pour élaborer les solutions d’envoi les plus évoluées du marché. Grâce à l’association de ces compétences, nos clients peuvent aujourd’hui profiter de solutions d’envoi optimales et de taux de réponse et de clics élevés, qui se traduisent au final par un accroissement des ventes.

Ci SuperPlans^TM

Élaborez votre pipeline de ventes en toute sérénité grâce à SuperPlans : à l’aide de questions de suivi et de qualification, il transformera pour vous les intentions d’achat en leads qualifiés chaque fois que nos entretiens réguliers CiTDB permettront d’identifier des prévisions d’achats technologiques spécifiques.

Vous aurez ainsi la réponse à de nombreuses questions :

• Quel achat technologique votre client/prospect envisage-t-il d’effectuer ?
• À quelle échéance votre client/prospect envisage-t-il d’effectuer son achat technologique ?
• Quel est le budget prévu pour cet achat ? Ce budget a-t-il été approuvé ?
• Qui est le décisionnaire pour les achats informatiques ?
• Quels sont les motifs d’achat de votre client/prospect ?

Avec SuperPlans, vous bénéficiez d’informations actualisées chaque semaine.

Chaque année, nous identifions plus de 3000 intentions d’achats technologiques que nous intégrons à la base de données européenne. Aujourd’hui, SuperPlans tire parti de cette veille marketing pour générer des LEADS QUALIFIÉS correspondant parfaitement à votre stratégie commerciale. En ciblant avec précision vos besoins et les opportunités, Harte-Hanks Market Intelligence est à même de favoriser vos ventes.

Ci Match & Append

Vos données sont-elles bien à jour ? Nos statistiques démontrent que chaque semaine, 1 % des contacts changent de poste ou quittent leur société : en moyenne, chaque année, plus de 50 % d’entre eux devraient donc être modifiés.

Tirez le meilleur parti de votre base de données en la mettant à jour et en la complétant avec des profils de parcs informatiques installés.

En utilisant les services de synchronisation et d’ajout disponibles via la Base de Données Technologique Ci, vous pouvez profiter de données de veille supplémentaires, telles que des profils détaillés de parcs informatiques installés sur les sites de vos prospects. Cette combinaison d’expérience et de richesse de contenu est un atout inégalé dans le secteur des technologies. Les services Match & Append de Harte-Hanks vous permettent d’accroître, en quelques opérations très simples, la valeur de vos données.

Peu importe le niveau de complexité de votre système CRM : les données vous sont fournies au format de votre choix. Enfin, pour optimiser votre retour sur investissement, vous pouvez faire appel à notre service marketing, qui vous aidera à élaborer des campagnes en étroite collaboration avec vos équipes commerciales ou encore à développer des analyses et des modèles statistiques visant à concevoir et planifier de nouvelles initiatives.

Contactez Harte-Hanks Market Intelligence !

Notre siège européen est situé en banlieue parisienne, dans l’Essonne :

Mini Parc du Verger
1, rue de Terre Neuve
Bâtiment D
91978 Les Ulis Cedex
Tél. :
Fax :

États-Unis

San Diego
9980 Huennekens Street
San Diego, CA 92121
Tél. :
Fax :

Faîtes-nous part de vos besoins au  ou envoyez-nous un et nous vous proposerons la solution la plus adaptée.