¿Quiénes somos?

Harte-Hanks es un proveedor líder de productos y servicios de bases de datos para los sectores de la tecnología y las telecomunicaciones en Europa, Norteamérica y Latinoamérica.

Nuestro producto insignia, la Base de Datos de Tecnología Ci (Ci Technology Database™, CiTDB), realiza un seguimiento de las instalaciones tecnológicas, los datos demográficos empresariales y los responsables clave de la toma de decisiones en más de 240.000 ubicaciones en 20 países de Europa. CiTDB ha proporcionado a nuestros clientes una visión sin precedentes del ciclo de compras de productos tecnológicos de los clientes actuales y potenciales desde 1969.

Los clientes utilizan nuestro contenido para llevar a cabo diversos programas de ventas y marketing entre los que se encuentran el telemarketing, el correo directo, el marketing por correo electrónico, la segmentación del mercado y la planificación territorial, entre otros. Nuestros clientes utilizan con éxito nuestra información porque reduce los ciclos de ventas y mejora la efectividad de las campañas de marketing.  

Nuestro éxito se basa en una metodología de recopilación de datos y un compromiso con la calidad sin parangón en el sector. 

Nuestras bases de datos exclusivas, que se combinan con los recursos de Harte-Hanks por lo que concierne a la gestión de respuestas y la integración de base de datos, nos permiten crear soluciones de marketing completas y directas para nuestros clientes de tecnología y telecomunicaciones.

Suscripción a la Base de Datos Ci (accessCi)

No hay nada que resulte tan esencial para obtener éxito como la capacidad de acceder de forma rápida y sencilla a la información sobre el mercado mediante CiTDB. Con accessCi.com, siempre tendrá acceso a la base de datos CiTDB más actualizada mediante una herramienta de búsqueda y gestión de informes por Internet de fácil uso.

accessCi proporciona una inmensa flexibilidad para que pueda obtener el máximo rendimiento de la información de CiTDB. Con accessCi, puede llevar a cabo lo siguiente:

·   Dirigirse a los mejores clientes potenciales utilizando hasta 200 selectores de tecnología instalada/planificada junto con selectores geográficos, sectoriales y de tamaño.

·   Crear listas de telemarketing y listas de correo directo dirigidas a objetivos específicos.

·   Acceder a miles de planes de compra de productos tecnológicos notificados inmediatamente después de que se hayan detectado.

·   Ver y descargar perfiles completos de instalaciones para proporcionar al personal de ventas la visión más completa de sus clientes potenciales antes de llevar a cabo las llamadas comerciales.

·   Realizar centenares de entradas múltiples para analizar el tamaño del mercado y las tendencias de crecimiento del mismo.

·   Realizar asignaciones de territorio y establecer cuotas según cifras de mercado reales.

Además de proporcionar una gran variedad de aplicaciones, accessCi está diseñado para ofrecer una interfaz escalable e intuitiva en la que se tiene en cuenta a los usuarios sin experiencia, a los usuarios de nivel intermedio y a los expertos. Asimismo, puesto que alojamos la base de datos, no es necesario que la actualice en sus sistemas ni que pague por el acceso.

Ci Lead Generation TM

Pregunta: ¿Cómo maximizar las ventas que obtiene su equipo comercial? ¿Cuál es el modo de ponerlos en contacto con los compradores y llegar a las OPORTUNIDADES?

Respuesta: Proporcióneles leads mejores y más cualificados mediante la CiTDB y el grupo de Generación de Demanda de Harte-Hanks.

El grupo de Generación de Demanda de Harte-Hanks identifica a los compradores. Nos ocupamos de establecer el target y sondear el mercado en su nombre, identificar a sus clientes potenciales, cualificarlos según sus sistemas de medición y proporcionárselos a su personal de ventas.

Su equipo de ventas debería invertir tiempo en cerrar ventas, no en cualificarlas.

·   Cualificamos el lead de entrada a partir de eventos web, ferias de muestras y respuestas a campañas publicitarias.

·   Distribuimos los leads de forma rápida, según el territorio, a vendedores y distribuidores.

·   Actualizamos y optimizamos la base de datos de marketing.

·   Integramos la información de sus bases de datos con nuestras bases de datos tecnológicas.

Marketing por correo electrónico

La base de datos de Harte-Hanks contiene más de 200.000 direcciones de correo electrónico de Europa y es la única fuente de correos electrónicos con permiso en el ámbito tecnológico, recopilada a partir de entrevistas telefónicas. Gracias al uso de más de 200 selectores tecnológicos y demográficos de CiTDB, mejorará su capacidad de establecer objetivos de forma significativa y podrá utilizar las últimas funcionalidades de entrega y seguimiento del correo electrónico.

se encuentra disponible en 19 países europeos (España, Portugal, Austria, Reino Unido, Francia, Alemania, Italia, Irlanda, Finlandia, Dinamarca, Noruega, Suecia, Bélgica, Holanda, Luxemburgo, Hungría, Eslovaquia, República Checa y Polonia).

La base de datos CiTDB ha hecho evolucionar nuestra oferta para incluir consultoría sobre campañas por correo electrónico para ayudar a los clientes a realizar, con rapidez, campañas de marketing aplicando las "mejores prácticas" para conseguir el máximo impacto. Nuestro equipo de servicios de correo electrónico se ha asociado con nuestro miembro más reciente de la familia Harte-Hanks, Digital Practice, para desplegar las soluciones de entrega más sofisticadas del mercado. Con este nivel de conocimientos combinado, ahora los clientes pueden beneficiarse de una entrega óptima y de unos ratios de apertura y de clics elevados, lo que, en última instancia, conlleva el aumento de las conversiones a ventas.

Ci SuperPlans

Ahórrese el tener que hacer conjeturas a la hora de crear previsiones de ventas con SuperPlans. SuperPlans convertirá las PurchaseAlerts en leads cualificados, realizando varias preguntas específicas de cualificación a su medida durante las entrevistas de actualización continua de la CiTDB.

En la base de datos europea, se identifican más de 30.000 planes de compra anuales de productos tecnológicos; sin embargo, SuperPlans completa esta información sobre el mercado para que se conviertan en Leads, como ayuda en las iniciativas de venta estratégica. Harte-Hanks Market Intelligence detecta exactamente los elementos necesarios para generar ventas a un nivel personalizado.

Servicio de enriquecimiento con datos Ci

¿Cómo son sus datos de actuales? Nuestras estadísticas muestran que el 1% de los contactos cambian de trabajo o abandonan su empresa cada semana. Por lo que concierne a la información sobre contactos, un año equivale a un promedio superior al 50% de movimiento de personal.

Saque el máximo provecho de su base de datos actualizándola y añadiéndole perfiles tecnológicos instalados.

Mediante los servicios de comparación y enriquecimiento con datos de la CiTDB, puede añadir información útil a los datos existentes de sus cliente potenciales, como por ejemplo perfiles detallados sobre la tecnología que tienen instalada. Nuestra combinación de experiencia e información rica en contenido no tiene igual en el mercado de la tecnología. Los servicios de comparación y enriquecimiento de Harte-Hanks permiten incrementar el valor de sus datos en unos pocos simples pasos.

Independientemente del grado de sencillez o complejidad de los sistemas de gestión de relaciones con el cliente (CRM), podemos proporcionar información en el formato que necesite. Además, para maximizar el retorno de la inversión, podemos poner a su disposición nuestro grupo de servicios de marketing para que pueda crear campañas coordinadas con los equipos encargados de la captación de clientes o desarrollar modelos de análisis y estadísticos para el desarrollo y la previsión de nuevas iniciativas de ventas.

Cómo ponerse en contacto con Harte-Hanks Market Intelligence

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